Monday, June 25, 2012

Maxis Yang Bingai

dah lama rasanya tak naik angin, cakap lepas saja apa yg nak hehehehe.
aku dah angin bila hari tu lagi aku tahu haziq register maxis postpaid, semata-mata nak telefon yg harganya cuma lebih kurang rm500 saja.  komitmen bulanan kata haziq rm68, dpt 3G internet line.
last month aku tanya berapa bil, dia jawab rm98. pas tu dia bising adik dia guna telefon.

tapi lepas fikir dan fikir aku yakin komitmen bulanan dia mesti lebih tinggi dr rm68.  aku bising lagi pasai siapa nak bayar bil, tak nak dia habiskan simpanan semata2 bayar bil telefon dan aku mmg tak puas hati sebab nak untung maxis aniaya budak lepasan sekolah macam tu.  So aku ckp ngan haziq, jgn guna lagi telefon tu.  aku nak make sure line tu terminate.

mula2 sekali aku call maxis center, aku tanya berapa had minima umur utk apply postpaid, si maxis tu jawab 18 thn.  Aku tanya lagi, 18 ikut tahun @ ikut tarikh lahir, maxis jawab ikut tarikh lahir.   Aku mmg lega sgt lah sebab haziq register pada 6 april, birthday dia pada 28 mei. haaaaa mmg nak kena betoi maxis ni .... nanti sat. dan paling aku angin, komitmen bulanan mmg rm98 (rm68 utk internet dan rm30 utk call dan sms).

So aku pun explain kat dia yg nama haziq dah register sedangkan dia belum umur 18 masa tu.  mula2 si maxis tu pertahankan company dialah, cakap aku kena penalti kalau terminat, mesti tunggu sampai 2 thn habis kontrak. haaaaa mmg buat darah aku menyirap la, so aku tanya mamat tu, kau nak suruh budak tu bayaq bil ngan bulu ka?   baru la si maxis bingai tu diam, minta aku dptkan detail kedai yg haziq register dan lain2.   So second time aku call, dah dpt detail, terus budak lain ambik report aku.
pas tu aku call pulak kedai maxis bdr sri permaisuri, si pompuan yg ambik call aku pun pd mulanya bnyk ckp terus diam bila aku tanya soklan sama, hehehe.  terus ckp nak semak semula. 

Angin aku makin naik bila ada org maxis call haziq. yg mulanya dok ckp pasal penalti rm1000 kena bayaq sebab terminate line.  call ke-2 minta haziq ke maxis utk siasatan, bila haziq soh call aku, boleh pulak org tu ckp mereka cuma berhubung ngan org yg register.  sah2 aku yg buat report.  
So ... nak main ngan aku sekali lagi ye ... aku buat aduan ke SKMM.  tapi baguslah SKMM, pagi aku repot, after lunch mereka dah forward report ke Maxis.  So selain aduan, aku juga menuntut supaya line diterminate tanpa kos dan maxis hanya bercakap dgn aku saja utk urusan ini. Pihak Maxis ada call aku, maklumkan yg semuanya masih dlm siasatan dan mereka hanya akan contact aku caja.
semalam, kedai maxis kat rumah aku ni call.  surela tokey dia ckp baik2.  so aku dah setuju utk pulangkan telefon dan bayar call yg haziq dah buat saja.  tapi aku cakap ngan dia, urusan ini adalah antara aku dan maxis center saja, semua call mesti dari maxis center.
Pagi tadi di tokey call lagi, tanya samada maxis dah call aku ke belum ..... ni mmg kepantangan besar aku bila org tak henti2 nak call aku atas sebab yg aku tak suka.  Tengahari azlina dari maxis call, sib baik la suaranya lembut, kurang marah aku.  dia tanyakan telefon dan persetujuan aku ngan tokey kedai maxis tu.  aku cakap aku tak boleh janji bila aku nak pi hantar telefon, bergantung pada bila aku free sebab aku kerja jauh, dan sebelum aku hantar telefon tu aku nak black & white berkaitan talian haziq, berapa aku kena bayar sehingga line di terminate dan  pengesahan dr maxis yg aku tak perlu bayar apa2 penalti.  once i receive confirmation from maxis, i will return the phone. tapi kalau nak soh aku hantar telefon tu buta2, maap la ....
So tunngu apa seterusnya ......

No comments: